Одним из главных преимуществ смартфона над обычным телефоном является возможность использования приложений от сторонних разработчиков. Так в магазине приложений для Android доступны тысячи разных приложений и любое из них можно установить на свое устройство буквально за пару кликов.
Но, не всегда все идет так гладко, иногда приложения просто отказываются устанавливаться. В данном материале мы расскажем, почему не устанавливаются приложения на Android и что можно сделать для решения этой проблемы.
Причина № 1. Недостаточно памяти.
Если у вас не устанавливается приложение, то первое, что нужно проверить, это наличие свободного места во встроенной памяти. Причем место должно быть именно во встроенной памяти смартфона, а не на карте памяти, поскольку приложения устанавливаются именно туда. Позже вы можете перенести приложение на карту памяти, но для установки необходимо место на самом смартфоне.
Для того чтобы узнать сколько места осталось во встроенной памяти смартфона нужно открыть настройки и зайти в раздел «Хранилище» или «Память». Название данного раздела может отличаться, в зависимости от версии Андроид и оболочки, которая используется.
После этого перед вами откроется информация о внутренней памяти вашего Андроид смартфона. Здесь можно узнать, сколько у вас всего места и сколько места свободно.
Если места недостаточно для установки программ, то его нужно освободить. Сделать это можно несколькими способами:
- Удаление не нужных программ;
- Перенос ранее установленных программ на карту памяти;
- Удаление файлов, которые вы ранее загружали в память смартфона;
- Удаление временных и мусорных файлов;
Более подробно об освобождении внутренней памяти можно почитать .
Не редко причиной проблем с установкой приложений являются зависания системных программ и процессов. Если отказ при установке приложения произошел впервые и место во внутренней памяти Андроид смартфона есть, то вполне возможно, что причина именно в этом.
Для того чтобы проверить этот вариант просто перезагрузите смартфон и попробуйте установить приложение еще раз. Если на вашем смартфоне нет такой функции как перезагрузка, то подойдет и простое включение/выключение. В общем, чтобы избавиться от зависания нужно запустить операционную систему Андроид заново.
Причина № 3. Слишком медленный интернет.
Также приложения могут не устанавливаться из-за слишком медленного интернета. Обычно такое происходит, когда смартфон подключен через мобильную связь. Google Play Маркет начинает скачивать приложение и на этом установка останавливается.
Решить эту проблему можно с помощью . При использовании Wi-Fi установка приложений обычно происходит без проблем, даже если интернет очень медленный.
Если доступной Wi-Fi сети нет, то можно попробовать кратковременное включение « », также известного как режим «В полете» или «Автономный режим». При использовании данного режима смартфон разрывает мобильное подключение, а после его восстановления связь может стать более стабильной, и вы сможете установить нужное приложение.
Причина № 4. Поврежденное приложение.
Если вы устанавливаете приложение не с помощью магазина приложений Google Play Маркет, а с помощью скачанного из интернета , то такое приложение вполне может быть поврежденным и из-за этого не устанавливаться. Чтобы решить эту проблему попробуйте найти APK файл на другом сайте либо установите приложения стандартным способом, то есть через магазин.
Распространённая ошибка в операционной системе Андроид «Приложение не установлено» вовсе не повод для паники. Ведь у нас есть универсальный инструмент – это перезагрузка. Она позволяет избавиться более чем от 50% всех возникающих ошибок. Утверждение в равной степени справедливо как для компьютеров, так и для смартфонов. Если перезагрузка не помогла, будем действовать иначе.
Ошибка «Приложение не установлено» может появиться в результате элементарного переполнения пользовательской памяти. Когда-то было достаточно иметь на борту 4 Гб, сегодня и 32 может показаться мало. Чтобы очистить память, удалите ненужные фотографии – это могут быть дубликаты, испорченные снимки, уже выложенные в Сеть фото. Если удалять жаль, переместите их в облачное хранилище – тот же Яндекс даёт 10 Гб дискового пространства. Также файлы можно переместить на карту памяти – при условии наличия соответствующего слота и самой карточки.
Помимо фотографий, необходимо удалить другие неиспользуемые файлы – видеоролики, документы, скачанную музыку. Если жалко удалять, сохраните их в облаке или на карту памяти. Если пользуетесь мессенджером WhatsApp и вас регулярно заваливают видеороликами, не забудьте заглянуть в папку мессенджера и удалить оттуда ненужное видео – при активном обмене роликами их совокупный размер может составлять целые гигабайты.
Глубокая очистка пользовательской памяти выполняется с помощью приложений, подобных Clean Master. Программа различает дубликаты фото, очищает кэш, а также обеспечивает очистку оперативной памяти. Дополнительный функционал:
- Проверка на наличие вирусных инфекций.
- Проверка на уязвимость.
- Ускорение телефона.
- Охлаждение процессора за счёт снятия неиспользуемых задач.
- Расширенная очистка памяти.
- Очистка WhatsApp – об этом говорилось чуть выше.
- Шифровка галереи.
Также здесь присутствуют и многие другие полезные функции.
Не устанавливаются приложения или появляется ошибка «Приложение не установлено» – запускайте Clean Master, удаляйте с его помощью мусорные и лишние файлы. После этого пробуйте поставить софт ещё раз.
В магазине приложений Playmarket присутствуют и многие другие программы с похожим функционалом – попробуйте их, если Clean Master кажется неудобным.
Антивирусная очистка
К сожалению, вирусы могут проникнуть в систему даже в том случае, если вы не посещаете сомнительные ресурсы, не принимаете файлы от других контактов и пользуетесь исключительно магазином приложений Playmarket. Специалисты утверждают, что вирусы могут присутствовать даже в самом магазине. Если возникла проблема с сообщением «Приложение не установлено», проведите антивирусную проверку.
Выберите для сканирования системы:
- Dr. Web Light.
- Kaspersky Mobile Antivirus.
- Avast Антивирус & Защита.
- Антивирус от AVG.
Ещё один вариант – антивирус от ESET. Абоненты МегаФона, пользующиеся тарифной линейкой «Включайся», могут установить бесплатную версию антивирусного софта от ESET с функцией «Антивор». Поставьте понравившийся софт, разрешите ему доступ к файловой системе и запустите полную проверку. Она займёт от нескольких минут до получаса, в зависимости от количества файлов на вашем устройстве.
Если результаты сканирования показали наличие вирусных тел, удалите их с помощью антивируса. Теперь повторите попытку установки приложения, которое выдавало ошибку. Для надёжности рекомендуем перезагрузить ваше устройство.
Отправка приложений на SD-карту
Иногда поиски свободного места для установки приложений вызывают необходимость в удалении нужных программ. Что делать в этом случае? Некоторые смартфоны на Андроид поддерживают перенос приложений на карты памяти. Переместите их на карточку и попробуйте установить нужную программу ещё раз. Минусы этой методики:
- Переносить программы на карты памяти позволяет далеко не каждый смартфон.
- Некоторые программы переносу не подлежат.
- Загрузка софта с карты становится чуть более медленной.
Последняя проблемы решается путём установки карты высокого класса с большой скоростью чтения/записи данных (например, 10 класс обеспечивает скорость не менее 10 Мб/сек).
Поиск других источников софта
Предупреждение «Приложение не установлено» часто появляется при установке программ, скачанных из «левых» источников. Это взломанные игры, а также софт, по каким-то причинам не допущенный к размещению в Плеймаркете. Для их инсталляции необходимо разрешить установку из неизвестных источников – это делается в настройках безопасности смартфона на Андроиде.
Внесение изменений в софт (в том числе взлом игровых параметров) приводит к появлению вышеуказанной ошибки. Кто и как вносил изменения – неизвестно. Если ошибка появляется снова и снова, попробуйте найти альтернативный источник программ. Ещё одна рекомендация – прочитайте инструкцию к установке софта, возможно, там есть какие-то тонкости.
Индивидуальная несовместимость
Смартфонов на Андроиде – тысячи. Поэтому проблем несовместимости софта на этой платформе полно. Одна и та же может работать на дешёвых смартфонах от малоизвестных фирм и отчаянно тупить на топовых флагманах. Возможна и обратная ситуация – обкатанная на проверенных устройствах программа отказывается устанавливаться на китайских трубках, собранных где-то в подвалах.
Даже из этой трудной ситуации есть два выхода:
- Попробовать поискать в интернете, кто и как решает данную проблему (обычно проблемный софт приводит к возникновению обсуждений на профильных форумах и ресурсах.
- Написать отзыв разработчикам – делается это через Playmarket. Поставьте оценку и опишите проблему. Если разработчики следят за своим софтом, ваша проблема будет замечена и принята во внимание. Возможно, при следующем обновлении она будет ликвидирована.
Также вы можете поискать аналоги приложения, не желающего устанавливаться на ваше устройство.
Сброс к заводским настройкам
Эта мера предпринимается в том случае, когда ничего другое не помогает. Сброс выполняется через настройки, все данные в памяти смартфона удаляются. Устройство полностью возвращается к тому состоянию, в котором оно вышло со сборочного конвейера. Перед выполнением сброса необходимо сохранить важные данные – SMS, сообщения из мессенджеров, фото и видео, контакты и многое другое.
Если на Android не устанавливаются приложения, то первым делом необходимо перезагрузить устройство. Возможно, причиной ошибки является системный сбой, который будет исправлен при перезапуске Андроида.
Если после перезагрузки программы из Play Market все равно не устанавливаются, ищите другие причины неисправности. Об этом мы расскажем далее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Почему на Андроид приложение не устанавливается?
Основная причина - нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку). Устранить проблему можно двумя способами:
Чтобы посмотреть куда устанавливаются приложения, зайдите в раздел «Память» в настройках. Наверху будет пункт «Место установки», при нажатии на который появится список с доступными вариантами. Чтобы приложения устанавливались на карту памяти, нужно выбрать её в этом списке. В таком случае система будет скачивать инсталляционный файл и хранить данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения - с карты памяти будет одинаково хорошо работать и Flash Player, и Viber.
Увеличить Данная опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, которую предоставляет производитель смартфона.
Еще одна возможная причина ошибки при установке - нестабильный интернет при скачивании инсталляционного файла из Плей Маркет через 3G. Подключитесь к точке Wi-Fi, чтобы обеспечить соединение с нормальной скоростью.
Если приложение устанавливается не из Play Market, а просто из интернета в виде.apk файла, то причиной отказа системы от его инсталляции может быть несовместимость прошивки или блокировка со стороны антивируса. Рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market, которые подходят для версии на Android на телефоне/планшете.
Кроме проблем с приложением, могут возникнуть и ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы устранить их, удалите аккаунт и добавьте повторно.
- Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
- Выберите пункт «Google».
- Нажмите на используемый аккаунт.
- Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт» (обратите внимание, будут удалены связанные с ним данные, необходимо сделать резервную копию).
Увеличить После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. При следующем включении добавьте аккаунт заново и попробуйте скачать приложения из Play Market.
Крайней мерой при возникновении проблем с установкой приложений будет сброс настроек до заводского состояния или перепрошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной, а не официальной прошивкой).
Как правильно устанавливать приложения?
Каждый пользователь должен знать, как на Android разными способами - через Play Market (Google Play) и APK-файл. Это позволяет снизить количество ошибок при инсталляции программ и дает возможность выбирать более подходящий метод для каждой конкретной ситуации. Чтобы установить приложение из Play Market:
- Запустите приложение Play Market на Android. Если вы еще не добавили аккаунт Google, система предложит создать новую учетную запись или указать данные имеющегося профиля.
- Наберите в поисковой строке приложение, которое хотите установить.
- Откройте страничку найденного приложения. Убедитесь, что оно совместимо с устройством, и нажмите «Установить».
- Примите требуемые разрешения.
- Дождитесь завершения скачивания и установки программы.
Увеличить После успешной инсталляции появится уведомление о том, что приложение установлено. Откройте его, чтобы проверить работу. Аналогичные действия можно выполнить на компьютере с помощью сайта Google Play.
- Откройте в браузере сайт Google Play. Авторизуйтесь в аккаунте, который добавлен на телефон.
- Найдите приложение, убедитесь в совместимости и нажмите «Установить».
- Если аккаунт добавлен на несколько устройств, выберите телефон, на который нужно инсталлировать приложение.
Увеличить Главное условие для удаленной установки программы - подключение телефона к Wi-Fi. Через мобильный трафик приложение не будет скачиваться из Google Play. Увеличить
Теперь можно скачивать на компьютер APK-файл приложения и переносить его в память телефона. Перенести файл можно любым способом - через подключение по USB, по почте, через Bluetooth. Главное запомнить папку, в которую вы отправили APK.
Для установки приложения из APK используйте любой файловый менеджер. Найдите и запустите APK-файл. Система установит приложение и сообщит об успешном завершении операции уведомлением.
Чтобы упросить процедуру установки приложения с компьютера, используйте специальный софт - например, программу . При использовании подобного софта вам не нужно переносить APK-файл в память телефона. Вы просто добавляете его в интерфейс программы и устанавливаете на подключенное к компьютеру устройство.
Для работы таких утилит на компьютере должны быть установлены драйверы телефона, однако с некоторыми моделями работать все равно не получится.
Чтобы полноценно использовать гаджет с ОС Андроид, необходимо установить на него разнообразные приложения, которые помогут с комфортом просматривать видео, обрабатывать фото, общаться в соцсетях и т.д.
Обычно все проходит нормально, но иногда бывает невозможно установить игру или приложение. Почему это происходит?
Наиболее частая причина: случайный сбой
От случайного сбоя не застрахована любая техника. Если отказ в установке произошел впервые, скорее всего, это случайная неисправность. Просто выключите телефон (планшет), а потом снова включите, т.е. сделайте перезагрузку устройства.
Как правило, этого бывает достаточно, чтобы при следующем запуске установки все прошло нормально.
Нехватка памяти
Загрузка приложений на устройствах с Андроидом всегда происходит только в , а не на карту памяти. После установки некоторые из них можно переписать на карту, но далеко не все. Если собственная память устройства заполнена, или загружаемое приложение занимает большой объем памяти, то для установки нужно освободить для него место.
- Проверьте наличие свободной собственной памяти вашего планшета или смартфона.
- Просмотрите список установленных приложений, удалите те из них, которыми вы уже не пользуетесь.
- Перенесите на карту памяти файлы, для которых Андроид разрешает это действие. Обычно это фотографии, видео- и аудиофайлы, тексты и др.
- Запустите программу очистки памяти от мусора – временных файлов, оставшихся после работы приложений. Если очистка давно не проводилась, то освободиться после нее может достаточно большой объем памяти.
Выполнив все эти операции, попробуйте загрузить нужное вам приложение еще раз. Если свободного места много, то оно должно установиться без проблем.
Нелицензионное или некорректное приложение
Проверьте источник, откуда вы хотите установить приложение. Многие гаджеты сегодня используются с установкой антивирусных программ и других систем безопасности. Если устанавливаемое приложение оказывается несовместимым с официальной версией ОС Андроид либо содержит вирусы, оно не будет установлено. Разработчик ОС Андроид рекомендует для установки использовать только приложения из Плей Маркета, поскольку их безопасную и корректную работу он может гарантировать.
Если вы все же хотите установить приложение из другого источника, зайдите в настройки безопасности и разрешите установку стороннего ПО. Не исключено, что в этом случае оно закачается в память вашего Андроид-устройства как файл, и его затем придется запускать специальным инсталлятором. Но в этом случае никто не сможет гарантировать, что оно будет корректно работать на вашем устройстве и не войдет в конфликт с другими приложениями.
Сброс настроек
В случае, когда все вышеперечисленное не помогло, либо если после разнообразных попыток изменить настройки Андроид вообще почти перестал работать, остается последнее средство – сброс настроек до первоначальных. Прежде, чем запускать возврат к заводским настройкам, вытащите карту памяти и постарайтесь сохранить на стационарном компьютере список ваших контактов и другую важную информацию.
Помните, что после сброса настроек вся личная информация будет удалена из памяти устройства. Зато после того, как память телефона будет очищена радикальным способом, вы, скорее всего, сможете без проблем установить туда нужное вам приложение.
Данная статья посвящена проблеме, когда на телефона или планшет Андроид не устанавливаются приложения: не начинается процесс скачивания или идет ожидание загрузки.
Для полноценного использования гаджета на системе Андроид следует на него устанавливать разные приложения, которые с комфортом помогут просматривать видеоролики, общаться в соцсетях, обрабатывать фото и т.д. Зачастую процесс установки проходит нормально, но в некоторых случаях нет возможности установить приложение или игру. Давайте разберемся с данной проблемой.
Основной причиной является нехватка внутренней памяти планшета или смартфона. Если на гаджете недостаточно памяти, то он не сможет сохранить инсталляционный файл программы и осуществить установку. Проблема устраняется одним из следующих способов:
Увеличить
Для просмотра, куда именно устанавливаются приложения, нужно перейти в меню «Память» в настройках. Там сверху есть пункт «Место установки». При нажатии на него отобразится список с доступными вариантами.
Для установки приложений на карту памяти, необходимо ее выбрать в данном списке. В этой ситуации система инсталляционный файл будет скачивать файл и устанавливать программы на microSD. Место расположения файла значения не имеет, программы одинаково хорошо работают с карты и с внутренней памяти гаджета.
Увеличить
Эта операция доступна не на всех гаджетах. Все зависит от оболочки, которую предоставил производитель изделия.
Еще одной возможной причиной ошибки во время установки может быть нестабильный интернет во время скачивания из Плей Маркет инсталляционного файла через 3G. Лучше подключаться к Wi-Fi точке, чтобы гарантировать соединение со стабильной скоростью.
Кроме проблем с программами, ошибки могут возникнуть в работе Google аккаунта. Для их устранения, необходимо аккаунт удалить и добавить его повторно:
- Открываем настройки, находим раздел «Аккаунты».
- Выбираем строчку «Google».
- Нажимаем на применяемый аккаунт.
- Раскрываем дополнительное меню и выбираем «Удалить аккаунт». Важно обратить внимание на нюанс, что удалены будут все данные, связанные с аккаунтом. Поэтому при необходимости создаем резервную копию.
Увеличить
Когда вы удалите учетную запись, гаджет нужно перезагрузить. Во время следующего включения аккаунт следует заново добавить и попробовать скачать программы из Плей Маркет.
При возникновении проблем с инсталляцией крайней мерой будет перепрошивка устройства или сброс до заводских настроек. Перепрошивка актуальна только для девайсов с кастомной системой, а не официальной.
Правильная установка приложений
Каждый пользователь должен знать, что приложение на Андроид можно установить разными способами - APK файл и через Плей Маркет. Это позволяет снизить число ошибок при установке софта и позволит выбрать более приемлемый способ для каждого конкретного случая.
Инструкция по установке приложения из Плей Маркет:
- Запускаем на Андроид приложение Плей Маркет. Если еще вы не добавили Google аккаунт, системой будет предложено указать информацию имеющегося профиля или создать новую учетную запись.
- В поисковой строке вводим название приложения, которое нужно установить.
- Открываем страничку с найденным приложением. Следует убедиться, что оно с гаджетом совместимо. Затем нажимаем «Установить».
- Принимаем требуемые разрешения.
- Ожидаем завершения скачивания и установки софта.
Увеличить
После успешной установки отобразится уведомление, что приложение установлено. Его следует открыть и проверить работоспособность. Можно идентичные действия выполнить на компьютере с помощью ресурса Google Play:
- В браузере открываем ресурс Гугл Плей . Авторизуйтесь в своем аккаунте, добавленном в гаджет.
- Находим приложение, проверяем совместимость и нажимаем «Установить».
- Если один аккаунт добавлен на несколько девайсов, то выберите устройство, на которое необходимо установить приложение.
Увеличить
Главным условием для проведения удаленной установки приложений стало подключение гаджета к Wi-Fi. Приложение не будет скачиваться из Гугл Плей через мобильный трафик.
Режим установки приложения
При необходимости установить программу из стороннего источника, без использования Плей Маркета, следует подготовить систему:
- Открываем настройки, переходим в меню «Безопасность».
- Находим строчку «Неизвестные источники» и ставим галочку возле него.
