Максим Курбан - Профессиональный продавец, Продажи по телефону Анастасия Белочкина

фыфыв

Новый пользователь
Регистрация
19 Мар 2017
Сообщения
4
Реакции
5
Максим Курбан - Профессиональный продавец
Часть 1
1. Основы продаж
  • Режим тренинга «Лайт и Хард»
  • Факторы влияющие на продажу
  • Отношения продавца к процессу коммуникации с клиентом
  • Прямолинейная система продаж
  • От техник продаж к автоматизированной системе
  • Сегментация клиентов
  • Треугольник продаж. Концепция
  • Ошибочные и нерабочие модели продаж
  • Образ продавца в первые 4 секунды общения
  • Многошаговые продажи
  • Воронка продаж и статусы клиентов
  • Методы продаж
  • Стратегия личных продаж менеджера
2. Подготовка и контакт
  • Цели контакта с клиентом
  • Сбор информации перед контактом
  • Как захватывать внимание клиента с первых секунд
  • Фрейм общения с клиентом, рамки коммуникации
  • Продажа следующего шага
  • Позиции менеджера и клиента при первом контакте
  • Проход секретаря
  • Невербальные приемы общения
  • Программирования клиента на первом этапе
  • Часть 2
    3. Продающая презентация
    • Чек-лист выявления потребностей, категории и типы вопросов к клиенту
    • Грубейшие ошибки при задании вопросов
    • Как не потерять клиента в начале разговора
    • Боли и проблемы клиента. Теория наполненного стакана
    • Масштабирование и развитие потребностей
    • Технические и продающие вопросы
    • Когда и как нужно задавать вопросы клиенту
    • Описание портрета потенциального клиента
    • Истинные и ложные потребности
    • Перехват инициативы в диалоге
    • Как чередовать вопросы, техники активного слушания

  • 4. Понимание клиента
    • Предварительная и основная презентация
    • Методы аргументации
    • Структура презентации
    • Метод СВЭ
    • Выгоды клиентов и поиск аргументов
    • Технология презентации «Аргумент - метод - формат»
    • 14 методов презентации
    • Как и когда начинать презентацию
    • Отстройка от конкурентов
    • Логика - эмоции в продажах
    • Комплименты и эмоциональная подстройка
    • Структура и примеры продающих кейсов
    Часть 3
    5. Переговоры о цене
    • Клиенты, которым Дорого
    • Как правильно называть цену?
    • Цена и ценность продукта для клиента
    • Как узнать максимальную и приемлемую цены для клиента
    • Как продавать дороже, чем у конкурентов
    • Методы «увода» клиента от вопроса цены
    • Пошаговое закрытие входящего обращения
    • Как реагировать на скидки
    • Утепление отношений с клиентом
    6. Работа с возражениями
    • Причины возражений
    • Первичные и вторичные раздражения
    • Истинность возражений и обход ложных возражений
    • Метод «петля»
    • Тональность и энергетика продавца
    • Алгоритм работы с типовыми возражениями
    • Техника снятия будущих возражений
    • Безнадежные возражения и принципиальные клиенты
    • Конкретные фразы для работы с типовыми возражениями
    • Программирования клиента на первом этапе
    • Логическая подстройка под возражения клиента
    Часть 4
    7. Завершение сделки
    • Сценарий дожима клиента
    • Этапы закрытия клиента
    • Ускорители и катализаторы продаж
    • Технология завершения сделки
    • Технология повышения значимости встречи/звонка
    • Демонстрация и визуализация
    • Вторичные выгоды для клиента
    • «Я подумаю» - что с этим делать?
    • Как вернуть уходящего клиента
    • Продажи на тендерах. Рычаги влияния
    8. Тайм менеджмент и маркетинг в продажах
    • Роль маркетинга в отделе продаж
    • Вооружения продавца
    • Типы коммерческих предложений
    • Структура продающего коммерческого предложения
    • Разбор и анализ КП участников
    • Тайм-менеджмент в продажах
    • Распределение текущих задач
    • Личная эффективность продавца
    Продажи по телефону Анастасия Белочкина

    Тут все просто пояснения не нужны обычный скрипт холодного звонка, точнее его разбор и составление))







Войти или Зарегистрироваться чтобы увидеть скрытый текст.

ссылка на сайт Максима Курбана

Скачать можно
тут 1,2,3 часть

Войти или Зарегистрироваться чтобы увидеть скрытый текст.


тут 4 часть, бонусы и Анастасию Белочкину

Войти или Зарегистрироваться чтобы увидеть скрытый текст.


Спасибо за внимание)
 

denis_one

Новый пользователь
Регистрация
3 Ноя 2018
Сообщения
7
Реакции
0
обновите ссылки
 

nafanya

Пользователь
Регистрация
13 Фев 2018
Сообщения
11
Реакции
1
А ссылочки в пустоту
 

Greg-sh

Новый пользователь
Регистрация
14 Мар 2019
Сообщения
2
Реакции
0
Хороший был продавец. Земля ему пухом...
Обновите, пожалуйста, ссылки.
 
Сверху